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Un service d'urgence réservé aux personnes sourdes, sourdaveugles, malentendantes et aphasiques

En France, on compte environ 7 millions de personnes sourdes ou malentendantes. Beaucoup d'entre eux ne savent pas comment réagir, ni quel service contacter en cas d'urgence.

@Urgences114 est le service public d'urgence gratuit, disponible 24h/24 et 7j/7, réservé aux personnes sourdes, sourdaveugles, malentendantes et aphasiques pour contacter les secours (SAMU, sapeurs-pompiers, police, gendarmerie) les plus proches, grâce à la conversation totale (visio, texte/voix, images). Les appels sont traités, sur l'application ou sur le site, par une équipe d'agents formés à La Langue des Signes française et à la prise d'appel en texte adapté, en lien avec les services d'urgence.

Vous êtes témoin ou victime d'une situation d'urgence ?

Sur le site internet ou sur l'application Urgences 114, vous pouvez contacter directement le 114 : des agents, sourds ou entendants, gèrent votre situation en lien direct avec le service d'urgence le plus proche. Dès maintenant, vous pouvez remplir à l'avance votre profil pour gagner du temps en cas d'urgence.

Plus d'informations sur : https://www.info.urgence114.fr/

 

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du lundi au vendredi de 8 h 45 à 12 h et de 13 h 45 à 17 h 30

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